Technical Service

テクニカルサービス

「難しいこと、困っていること」を「わかりやすく、簡単に」これが私たちのサービスです。
取扱説明書、要領書など各種マニュアルの企画・制作およびメンテナンスまで一貫して行います。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様専用の付加価値の高いサービスを目指します。

マニュアルの企画制作

製品マニュアル

取扱説明書、画面操作マニュアル、保守マニュアル　など
製品の使用者目線に立ち、わかりやすい言葉やイラストなどを用い、また用語や表現を統一することで、わかりやすいマニュアルを作成いたします。
サービスマニュアル

メンテナンスマニュアル、点検チェックシート、電話対応マニュアル　など
メンテナンス活動において、各サービスマンが共通認識で対応できるように各種マニュアルを作成いたします。
要領書、手順書

機械の組立調整要領書、パーツ検査要領書、配線工事要領書　など
製品品質の維持や社員教育に活用するなどの目的に応じて、各種業務のマニュアルを作成いたします。
ノウハウマニュアル

設計マニュアル、技術営業マニュアル　など
企業内の個人が持っている知識や経験などを継承するためのマニュアルを作成いたします。
動画マニュアル

実写やアニメーションを用いて、動的なマニュアルを作成いたします。読み上げ音声を入れることも可能です。

プレゼン資料の企画制作

プレゼン資料

図表を用いて、魅せる、伝わるプレゼン資料を作成いたします。
機械ラインのレイアウトなど、3DCG画像や3DCGアニメーションを作成することも可能です。
展示パネル、各種パンフレット

展示会や会社に展示するためのパネルのデザインを行います。
パンフレットのデザインも可能です。

各種サポート

翻訳（英語）

マニュアル制作会社であるテックスは、テクニカルライターが「言葉の意味を理解した、わかりやすい翻訳」を行います。
業務の改善支援

お客様の業務やノウハウを「見える化」し、無駄のない業務に改善にしていくサポートをいたします。
例えば、ヒヤリングによる業務フローの作成、また業務に合わせた小規模データベースを構築し、情報を加工・分析することにより、効率の良い仕組みづくりをお手伝いします。
取説管理・発行

お客様で保管されている取扱説明書類を体系付けし、探しやすく、閲覧しやすく、発行しやすい仕組みづくりをお手伝いします。
パーツリスト

2D図面から3Dイラストを作成し、部品注文用の分解図を作成します。
3Dモデリングデータがある場合は、データを活用させていただき作成することも可能です。
その他

マニュアルの受け渡し後や業務システムの立ち上げ後も、メンテナンスや研修等、お客様のご要望に合わせてサポートいたします。